CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) - Maison Kemeti

Bienvenue sur Maison Kemeti, votre boutique en ligne spécialisée dans les robes africaines confectionnées avec des tissus authentiques. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement nos conditions générales de vente décrites ci-dessous.

1. Produits et Prix

Nos robes africaines sont créées avec soin à partir de textiles de qualité, mettant en valeur l'héritage et l'esthétique africaine. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée ainsi que des informations sur la composition et l'entretien.

• Les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA si applicable.

• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

2. Commande et Paiement

• Les commandes sont validées après confirmation du paiement.

• Les paiements sécurisés sont acceptés via carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) et PayPal.

• Un e-mail de confirmation est envoyé avec le récapitulatif de la commande.

• Maison Kemeti se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-paiement.

3. Livraison et Retours

• Expédition : nous assurons la livraison sous 2 à 5 jours ouvrables selon la destination.

• Modes de livraison : les colis sont expédiés via des transporteurs de confiance avec un numéro de suivi.

• Frais de livraison : calculés automatiquement au moment du paiement selon votre localisation.

• Retours : vous disposez d’un délai de 3 jours après réception pour retourner un article si celui-ci est en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

• Pour tout retour ou échange, veuillez nous contacter par e-mail avant d'envoyer votre colis.

4. Données et Responsabilité

• Vos informations personnelles sont collectées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais partagées avec des tiers.

• Conformément à la réglementation RGPD, vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Maison Kemeti ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ou d’un retard de livraison indépendant de sa volonté.

5. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

6. Contact

Pour toute question, notre service client est à votre disposition :
E-mail : Misskemeti@outlook.fr

Merci de votre confiance et bon shopping sur Maison Kemeti !